品质管理 & ISO
Quality & ISO
ISO21001/29991 双认证取得
横滨国际教育学院在2017年5月获得ISO的国际规格认证许可，现在仍拥有「ISO21001：2018」及「ISO29991：2020」（日本语教育品质管理系统）的认证。
这个认证是证明该学校的管理系统严谨、老师与课程以及教材等符合国际标准要求、可以保证日本语教育的服务品质。
横滨国际教育学院今后仍会精益求精地追求日本语教育的意义和品质。
关于 ISO21001/29991
- ISO21001
- 是针对教育培训服务机构所建立的基本要求事项而设定的国际认证标准。此认证是教育业者对学习者提供的服务品质保证。
- ISO29991
- 是从非学历教育培训服务机构为对象的ISO29990衍生而来，针对语言学习服务建立特定要求事项的国际认证标准。
对学习者的益处
针对现今学习环境急遽变化，学校根据学习者的需求，提供相应的学习服务，不断地改善求进步是必要的课题。本学院取得ISO认证，以ISO认定的方针为准则，改善并执行「学习服务过程标准」及「服务提供者的品质」，能够让学习者更为安心的做出选择。
关于认证机构
认证审查机关BSI (British Standards Institution-英国规格协会)，是得到英国皇室认可的世界最古老的国家规格协会。
